VACATURE: Commercieel Medewerker Binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Royal Koopmans speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze verkoopactiviteiten en ben je een cruciale schakel in ons klantgerichte team. Je ondersteunt het volledige verkoopproces en begeleidt en bewaakt het proces van offerte tot contract. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor de klant en bent verantwoordelijk voor het bijhouden van afspraken over prijzen en condities, contracten, kortingen en bonusafspraken. Je hebt niet alleen de verantwoordelijkheid voor het onderhouden van klantrelaties en orderverwerking, maar je krijgt ook de kans om je te onderscheiden op het gebied van projectmanagement en salesdata-analyse. Je zal ondersteuning geven aan de Team Lead Customer Service bij het opzetten van belangrijke projecten en het analyseren van sales data. 

• Bieden van eerstelijns klantenservice via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.
• Ondersteunen van de Team Lead Customer Service bij het plannen en uitvoeren van projecten.
• Analyseren van sales data om inzichten te verkrijgen en verbeteringen voor te stellen.
• Coördineren van exportzendingen voor de Business Unit Koopmans Food Ingredients.
• Zorgdragen voor een vlekkeloze communicatie tussen interne afdelingen en klanten.
• Bijhouden van klantendossiers en het oplossen van eventuele klachten
• Sales Support activiteiten, zoals ondersteuning geven aan accountmanagers

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
• Ervaring in klantenservice of een gerelateerd veld is een pluspunt.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om met cijfers te werken.
• Proactieve houding en vermogen om zelfstandig te werken.
• Teamspeler met uitstekende samenwerkingsvaardigheden.
• Kennis van exportprocedures is een voordeel.
• Gedreven in oa Excel en PowerPoint
• Je hebt een proactieve houding en leert graag van anderen

Wil je meer informatie over deze functie? Neem contact op met Marjo Vellinga via e-mailadres m.vellinga@royalkoopmans.com. Direct solliciteren? stuur een e-mail naar hr@royalkoopmans.com

• Een dynamische werkomgeving binnen een toonaangevend bedrijf in de voedingsmiddelenindustrie.
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wil je meer informatie over deze functie? Neem contact op met Marjo Vellinga via e-mailadres m.vellinga@royalkoopmans.com. Direct solliciteren? Stuur een e-mail naar hr@royalkoopmans.com