Coronavirus: update beschermende maatregelen

Voor een zo goed mogelijke balans tussen maximale klantenservice, minimaal besmettingsgevaar, en een optimale leveringsbetrouwbaarheid, hebben wij een Corona kernteam aangesteld. Dit team van specialisten uit verschillende disciplines van onze organisatie, treft alle benodigde maatregelen om u te kunnen blijven leveren & ondersteunen. Wij verzekeren u: de productie draait goed en dat blijven wij bewaken met onze maatregelen. Heeft u vragen of hulp nodig? Ons team van accountmanagers, sales support en baktechnisch adviseurs staat voor u klaar! U kunt hen bereiken via de telefoon, email of WhatsApp. Daarnaast neemt uw accountmanager binnenkort contact op voor eventuele vragen over onze Corona maatregelen.

Voor onze Corona maatregelen volgen wij de richtlijnen van het RIVM. Deze actualiseren wij doorlopend als de situatie of berichtgeving hierom vraagt. Houd onze website in de gaten voor de meest actuele informatie.

• Royal Koopmans ontvangt geen bezoekers. Alleen medewerkers en noodzakelijke experts die de operationele zaken draaiende houden worden toegelaten.
• KIEM sessies of andere bijeenkomsten bij Royal Koopmans zijn geannuleerd en worden verplaatst naar een nader te bepalen moment. Zodra hierover meer informatie bekend is, ontvangt u persoonlijk bericht van uw accountmanager.
• Medewerkers van Royal Koopmans brengen geen bezoek aan klanten of relaties.
• Bezoekafspraken van accountmanagers en/of baktechnisch adviseurs zijn geannuleerd en worden verplaatst naar een nader te bepalen moment. Zodra hierover meer informatie bekend is, ontvangt u persoonlijk bericht van uw accountmanager.
• Heeft u vragen over een product en/of toepassing: onze baktechnisch adviseurs en accountmanagers zijn telefonisch bereikbaar voor advies.
  Proefbakkerij: +31 (0)58 294 84 94

Onze chauffeurs blijven uw bestelde producten met de grootst mogelijke zorg leveren. Dit verandert niet. Ook nu houden onze chauffeurs rekening met uw lossituatie, alleen zullen zij elk fysiek contact vermijden en zich niet begeven in uw magazijn en/of productieruimte.

Onze productie en uitlevering ondervindt tot op heden geen hinder. Ons team heeft de productie goed op peil, waardoor de producten op het gebruikelijke niveau goed leverbaar zijn. Het is niet nodig extra voorraad te bestellen. Hiermee helpt u ons en uw collega bakkers en producenten de continuïteit te waarborgen, en manco’s en leveringsproblemen te voorkomen.

• Voor betreding van het terrein van Royal Koopmans dienen chauffeurs hun handen te desinfecteren in de chauffeursloge.
• Chauffeurs mogen de fabriek niet betreden.
• Inkomende goederen worden alleen gelost door medewerkers van Royal Koopmans

• Medewerkers die vanwege hun functie thuis kunnen werken, worden verzocht zoveel mogelijk vanuit huis te werken
• Medewerkers die vanwege hun werkzaamheden op kantoor of in de fabriek moeten zijn, werken in schaduwteams. Hierbij worden teams opgesplitst, waardoor er altijd voldoende back-up collega’s zijn in het geval van een calamiteit
• Medewerkers met verkoudheidsklachten of verhoging vanaf 38,0 graden Celsius, worden verzocht contact op te nemen met hun huisarts. Zij blijven uit voorzorg thuis.
• Medewerkers die in contact zijn geweest met personen die mogelijk besmet zijn met het coronavirus, dienen dit direct te melden bij hun leidinggevende. Zij blijven uit voorzorg thuis.
• Om verspreiding van het virus te voorkomen, hebben wij:
  • De bedrijfsschoonmaak geïntensiveerd
  • Extra hygiënemiddelen verstrekt door het gehele bedrijf
  • Hygiëneprotocollen opgesteld voor chauffeurs en contractors
  • De fabriek gesloten voor externe personen, waaronder onze eigen medewerkers die niet in de fabriek noodzakelijk zijn